Auriculares Bose QuietComfort Ultra
Preguntas frecuentes
¿Cuáles son las diferencias entre los auriculares QuietComfort Ultra y sus predecesores, los auriculares QuietComfort II?
Los auriculares QuietComfort Ultra ofrecen las mismas características que sus predecesores, los auriculares QuietComfort II, más el avanzado audio envolvente de Bose, ahora con ajustes para lograr modos personalizados. Otras de sus nuevas características son la certificación Snapdragon Sound, el uso de audio de alta resolución y un códec de baja latencia, Qualcomm aptX Adaptive y Google Fast Pair. Además, los auriculares QuietComfort Ultra ofrecen un nuevo acabado metálico, así como la nueva característica de alineación de muesca y llave para las bandas de estabilidad, lo que permite colocarlos y retirarlos más fácilmente.
¿En qué consiste el audio envolvente de Bose?
El audio envolvente te permite escuchar el sonido como si viniera de más allá de tus auriculares QuietComfort Ultra, de modo que tu experiencia de audición se siente más espaciosa y natural. Tu música y otras formas de audio tendrán un amplio escenario de sonido, lo mismo al frente que a los costados, como si estuvieras escuchando sentado justo en medio de un par de altavoces estéreo.
¿Cómo se logra la reducción de ruido en los auriculares Bose QuietComfort Ultra?
Los auriculares Bose QuietComfort Ultra utilizan tecnología de reducción de ruido tanto pasiva como activa. La reducción de ruido pasiva es similar a cuando te pones unos tapones en los oídos: creas una barrera física que impide que parte del sonido llegue a tus oídos. Esto se logra con el diseño de los auriculares y el uso de materiales como puntas de silicón, además del sello acústico resultante de un buen ajuste. Para la reducción de ruido activa, tus auriculares recurren a sofisticados sistemas electrónicos de patente, equipados con micrófonos dentro y fuera de los auriculares. El sistema electrónico detecta los sonidos de casi cualquier entorno y luego los mide, compara y reacciona, de un instante a otro, para producir una señal de reducción opuesta.
¿Cuáles son los controles en los auriculares Bose QuietComfort Ultra?
Los controles de las superficies de los audífonos derecho e izquierdo son los mismos e incluyen:
- Deslizar hacia arriba o hacia abajo para el control de volumen
- Presionar una vez para reproducir o pausar el contenido
- Presionar dos veces rápidamente para adelantar el contenido
- Presionar tres veces rápidamente para retroceder el contenido
- Mantener presionada la superficie del audífono para acceder a un atajo. La función de atajo predeterminada en ambos auriculares sirve para alternar entre el modo Quiet (reducción de ruido completa) y el modo Aware (escucha el sonido exterior). Puedes agregar otros modos de reducción de ruido a niveles de sonido entre Quiet y Aware con la aplicación Bose Music. El atajo en uno o ambos auriculares también se puede personalizar en la aplicación Bose Music para acceder al asistente de voz incorporado de un dispositivo móvil
- Presionar una vez para aceptar una llamada entrante
- Presionar dos veces rápidamente para finalizar una llamada o rechazar una llamada entrante
¿Puedo usar un solo auricular de forma independiente?
Sí. La función de uso de un solo auricular te permite recibir llamadas y escuchar música con un solo auricular. También alternará sin problemas entre los auriculares y cambiará automáticamente si uno de ellos se queda sin batería o se desconecta de Bluetooth®.
¿Los auriculares Bose QuietComfort Ultra son resistentes al sudor?
Sí. Los auriculares Bose QuietComfort Ultra superaron las pruebas IPX4, lo que significa que están protegidos contra el sudor y las salpicaduras de agua desde cualquier ángulo. La parte interior del estuche de carga es resistente al agua y al sudor que pudieran tener los auriculares cuando se carguen en él. Sin embargo, no se recomienda que la parte exterior del estuche se exponga al agua.
¿Qué pasa si las puntas o las bandas de estabilidad no se ajustan a mis oídos?
Debes tomarte un tiempo a fin de experimentar con los diferentes tamaños de puntas y bandas de estabilidad para obtener una combinación que se adapte a ti, que te brinde un sellado suave y una experiencia cómoda y estable. Ten presente que es común que los oídos izquierdo y derecho varíen ligeramente en forma, por lo que es posible que los tamaños no coincidan de izquierda a derecha. Además, los tamaños de las puntas y las bandas de estabilidad se pueden combinar (por ejemplo, puedes usar una punta chica con una banda de estabilidad #3). Si necesitas tamaños alternativos, puedes obtener puntas y bandas de estabilidad extrachicas y extragrandes a través del soporte de Bose.
¿Qué significan las luces en el estuche de carga de los auriculares Bose QuietComfort Ultra?
Hay dos luces: una luz de estado del auricular dentro del estuche entre los auriculares y una luz de estado del estuche de carga en la parte exterior del estuche.
Luz de estado del audífono (interior):
- Azul intermitente lenta: listo para conectarse
- Azul fija (5 segundos): conectado
- Parpadea en blanco dos veces: lista de dispositivos eliminada
- Blanca fija (5 segundos): los auriculares están completamente cargados
- Ámbar fija (5 segundos): los auriculares se están cargando
- Parpadea en blanco dos veces: reinicio completo
- Parpadea en blanco tres veces y se repite: se está actualizando el software del auricular
- Ámbar y blanca intermitentes: error, comunícate con el servicio al cliente de Bose
Luz de estado del estuche de carga (exterior):
- Blanca fija: el estuche está completamente cargado (100 %) y conectado
- Blanca fija (5 segundos): el estuche está cargado (entre un 34 y un 99 %)
- Ámbar fija (5 segundos): el estuche tiene carga baja, queda menos de una carga completa del audífono (entre un 10 y un 33 %)
- Ámbar intermitente dos veces: el estuche se debe cargar (menos del 10 %)
- Ámbar fija: el estuche se está cargando
- Blanca intermitente tres veces repetidas: se está actualizando el software del estuche
- Ámbar y blanca intermitentes: error, comunícate con el servicio al cliente de Bose
¿Los auriculares Bose QuietComfort Ultra permiten contestar llamadas?
Sí. Los auriculares Bose QuietComfort Ultra tienen un sistema del micrófono adaptable que te permite usarlos en llamadas cuando están conectados a cualquier teléfono inteligente. Además de las llamadas tradicionales, los auriculares son compatibles con muchas aplicaciones que utilizan el Protocolo de voz por Internet (VoIP), como Teams, Zoom o FaceTime. El sistema del micrófono se adapta a tu ambiente y aísla tu voz de los ruidos de fondo y del viento que compiten con ella. Además, la función voz automática (ajustable en la configuración de la aplicación Bose Music) te permite escuchar tu voz de forma natural, como si no estuvieras usando auriculares, de modo que puedas monitorear el volumen de tu voz y reducir al mínimo los efectos de hablar con los auriculares puestos.
¿Qué es Snapdragon Sound?
Snapdragon Sound se refiere a una infraestructura de procesamiento de audio y software, desarrollada por Qualcomm, enfocada en una robusta conectividad Bluetooth de baja latencia, que aprovecha el códec aptX Adaptive. El códec aptX Adaptive “adaptará” de forma perfecta y continua la calidad del audio, según su potencia, enviándola de regreso al dispositivo de origen para mantener una buena conexión inalámbrica y evitar interrupciones del sonido. Esto significa que, con una conexión inalámbrica impecable, puedes obtener la mayor calidad posible de audio, incluso la denominada “sin pérdidas”. La tasa de muestreo normal aplicable en tus auriculares Bose QuietComfort Ultra es de 44.1 kHz y se adaptará hasta 48.1 kHz cuando escuches en “alta resolución”. Además, el códec también tiene un modo de baja latencia, conocido como el “modo de videojuego”. Al igual que la calidad del audio, el códec “se adaptará” para lograr la mejor latencia posible (la más baja), según las condiciones de conexión inalámbrica del momento.
Snapdragon Sound es solo para usuarios de Android con dispositivos certificados para Snapdragon Sound.
¿Qué es Google Fast Pair?
Google Fast Pair es una tecnología desarrollada por Google para agilizar el proceso de emparejamiento inicial entre los dispositivos de origen y los audífonos. Los usuarios de Android (sistema operativo 6.0 o más reciente) podrán disfrutar de la configuración rápida que Google Fast Pair ofrece, con solo encender sus audífonos y seleccionar la ventana emergente de emparejamiento de Google en su dispositivo Android (los servicios de localización y la conexión Bluetooth de este deben estar activados).
* Pruebas realizadas por Bose en junio de 2023 con auriculares Bose QuietComfort Ultra representativos de la producción y varias pistas de música con transmisión de audio Bluetooth A2DP a una intensidad de señal RSSI de 75 dBm. Volumen ajustado a un volumen de reproducción de 75 dB, ecualizador de 3 bandas ajustado a cero en Quiet Mode (reducción de ruido total). Con el audio envolvente desactivado, el tiempo de reproducción era de hasta 6 horas antes de que se agotara la batería. Con el audio envolvente desactivado, el tiempo de reproducción era de hasta 4 horas antes de que se agotara la batería. La duración de la batería varía en función de la configuración y el uso.
** Pruebas realizadas por Bose en julio de 2023 al insertar unos auriculares Bose QuietComfort Ultra representativos de la producción con la batería agotada (hasta el punto de no reproducir audio) en un estuche de carga para auriculares Bose QuietComfort Ultra completamente cargado y cargar los auriculares al 100%, luego reanudar la reproducción de audio hasta que se agote la batería. Las pruebas dieron como resultado tres (3) ciclos de carga completos por el estuche antes de que ya no fuera posible una carga completa.
*** Pruebas realizadas por Bose en julio de 2023 con auriculares Bose QuietComfort Ultra representativos de la producción y estuche de carga para auriculares Bose QuietComfort Ultra. Las pruebas de carga rápida consistieron en insertar los auriculares con la batería agotada (hasta el punto de no reproducir audio) en un estuche completamente cargado y cargar los auriculares durante 20 minutos, luego reanudar la reproducción de audio Bluetooth A2DP con el volumen ajustado a 75 dB, el ecualizador de 3 bandas ajustado a cero, en Quiet Mode (reducción de ruido total) con el audio envolvente desactivado, lo que dio como resultado un tiempo de reproducción de hasta 2 horas antes de que se agotara la batería.