Batería de corta duración

En un equipo, visite btu.bose.com y siga las instrucciones para asegurarse de que el producto dispone de las últimas funciones y mejoras. Consulte Actualización del software o firmware del producto.

El indicador de estado de la batería puede variar en función de si el sistema está conectado, funcionando con la alimentación de la batería o comprobando el estado de la batería. Para obtener más información, consulte Descripción de las luces de estado de los indicadores LED e información.

El temporizador de apagado automático predeterminado se establece en 3 horas de inactividad. Para resolver este problema, apague el temporizador de apagado automático o establécelo en un periodo de tiempo más largo con la aplicación Bose Connect. Para obtener más información, consulte Activación o desactivación del modo de apagado automático.

Para obtener la máxima duración prevista de la batería, asegúrese de que la batería está completamente cargada. Para obtener más información, consulte Comprobación de la carga restante de la batería.

Al igual que reiniciar un smartphone, es posible que sea necesario restablecer el producto en ocasiones para corregir problemas menores. Para obtener más información, consulte Restablecimiento del producto.

Si los pasos proporcionados no resuelven el problema, es posible que su producto necesite servicio técnico. Siga el enlace que aparece a continuación para obtener más información sobre cómo realizar el mantenimiento de su producto. En función de su producto y región, se le proporcionará un número de contacto o la posibilidad de configurar el servicio en línea.

Haga clic aquí para iniciar el servicio