No hay audio en un oído

El cable del producto se puede conectar al lado izquierdo o derecho; en el lado opuesto, la cubierta de acceso cubre el conector del cable. Asegúrese de que tanto el cable como la cubierta están conectados de forma segura. Si no lo está, la cancelación de sonido y ruido puede ser intermitente o no funcionar.

Compruebe si hay obstrucciones en la rejilla de malla de los auriculares y en la abertura de los auriculares. El exceso de suciedad puede provocar un audio bajo, una calidad de sonido deficiente o la falta de canales de audio.

Asegúrese de que el interruptor de modo de audio no está en la posición abajo (sólo Intercom). Desconecte los auriculares del panel y conecte un Bluetooth dispositivo de audio, como un smartphone, y reproducir música.

• Si el problema stil loccurs al jugar musi cfrom el Bluetooth hay un problema con los auriculares
• Si el problema no está presente con el Bluetooth el dispositivo, las conexiones del avión o la configuración deben b eel problema

Pruebe el interruptor Intercom en la posición ST y MONO y determine si el audio vuelve a aparecer en ambos oídos.

Algunos intercomunicadores tienen un interruptor de palanca o selección de menú para el funcionamiento estéreo o mono. Si el intercomunicador está ajustado en estéreo pero con cable para mono, es posible que el audio se escuche en un oído cuando el interruptor OPERATION esté ajustado en estéreo.

Ajuste el mando de volumen en el intercomunicador y/o  la lista radi oan para  achange en el nivel de volumen.

Compruebe si hay suciedad en el conector del avión y si alguna de las patillas esix está dentro del enchufe del auricular.

Nota: Si el avión tiene una toma para un modelo antiguo Bose AH Xheadset que va a nadar para proporcionar audio mono a la oreja derecha, el jac kwill tendrá que ser recablear desde el electrónico sin el nuevo cable A20 difieren.

Si el producto se conecta al dispositivo mediante un cable de extensión o un adaptador, desconecte el cable de extensión o el adaptador para determinar si el problema está relacionado con él.

Los equipos que no sean de TSO, las tomas gastadas/conexiones sueltas o las tomas cableadas incorrectamente (es decir, cables estéreo o micro/tierra invertidos) en la aeronave pueden causar problemas. Si está disponible, intente conectar el auricular a otra toma del avión o a tomas de un avión independiente. Si el auricular funciona correctamente cuando está conectado a otro lugar, el problema es la toma del panel o el cableado a la toma.

Los conectores del extremo del cable del auricular se quedan muy cerca de la suciedad o la corrosión. Aplique una pequeña cantidad de alcohol isopropílico a un paño, limpie los conectores metálicos y los conectores ndr con un paño limpio. Una vez limpiados y secos, conecte los auriculares e inténtelo de nuevo.

Si los pasos proporcionados no resuelven el problema, es posible que su producto necesite servicio técnico. Siga el enlace que aparece a continuación para obtener más información sobre cómo realizar el mantenimiento de su producto. En función de su producto y región, se le proporcionará un número de contacto o la posibilidad de configurar el servicio en línea.

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