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No hay audio en un oído
Si falta sonido en el oído izquierdo o derecho mientras escucha el producto, pruebe lo siguiente:
Asegúrese de que las aberturas de los auriculares estén limpias y libres de residuos.
Compruebe si hay obstrucciones en la rejilla de malla de los auriculares y en la abertura de los auriculares. El exceso de suciedad puede provocar un audio bajo, una calidad de sonido deficiente o la falta de canales de audio.
Determine si el problema se produce con un dispositivo auxiliar conectado.
Coloque el interruptor selector de audio en el módulo de control de los auriculares en la posición media o superior. (Asegúrese de que no está en la posición de abajo / sólo intercomunicación.) A continuación , desconecte los auriculares del panel y conecte un dispositivo de audio a la entrada auxiliar de 3,5 mm del módulo de control de los auriculares. Si tiene unos auriculares con Bluetooth®, puede conectar un Bluetooth en su lugar: Si el problema persiste con el dispositivo auxiliar, hay un problema con el auricular; si el problema no está presente con el dispositivo auxiliar, el problema está relacionado con la configuración del panel o las conexiones.
En el módulo de control del cable, compruebe la posición del interruptor Intercom Mono-Stereo.
Pruebe el interruptor Intercom en la posición ST y MONO y determine si el audio vuelve a aparecer en ambos oídos.
Compruebe si el interfono de la aeronave tiene un ajuste mono/estéreo.
Algunos intercomunicadores tienen un interruptor de palanca o selección de menú para el funcionamiento estéreo o mono. Si el intercomunicador está ajustado en estéreo pero con cable para mono, es posible que el audio se escuche en un oído cuando el interruptor OPERATION esté ajustado en estéreo.
Compruebe el ajuste de volumen en el intercomunicador/radio.
Ajuste el mando de volumen en el intercomunicador y/o la lista radi oan para achange en el nivel de volumen.
Para conexiones instaladas alimentadas por aviones de 6 patillas, compruebe el estado del enchufe del auricular y la toma del avión.
Compruebe si hay suciedad en el conector del avión y si alguna de las patillas esix está dentro del enchufe del auricular.
Nota: Si el avión tiene una toma para un modelo antiguo Bose AH Xheadset que va a nadar para proporcionar audio mono a la oreja derecha, el jac kwill tendrá que ser recablear desde el electrónico sin el nuevo cable A20 difieren.
Nota: Si el avión tiene una toma para un modelo antiguo Bose AH Xheadset que va a nadar para proporcionar audio mono a la oreja derecha, el jac kwill tendrá que ser recablear desde el electrónico sin el nuevo cable A20 difieren.
Si está conectado, evite cualquier adaptador o cable de extensión.
Si el producto se conecta al dispositivo mediante un cable de extensión o un adaptador, desconecte el cable de extensión o el adaptador para determinar si el problema está relacionado con él.
Conecte el auricular a una toma de panel diferente o, si es posible, a otra aeronave.
Los equipos que no sean de TSO, las tomas gastadas/conexiones sueltas o las tomas cableadas incorrectamente (es decir, cables estéreo o micro/tierra invertidos) en la aeronave pueden causar problemas. Si está disponible, intente conectar el auricular a otra toma del avión o a tomas de un avión independiente. Si el auricular funciona correctamente cuando está conectado a otro lugar, el problema es la toma del panel o el cableado a la toma.
Limpie los conectores del cable del auricular con alcohol isopropílico.
Los conectores del extremo del cable del auricular se quedan muy cerca de la suciedad o la corrosión. Aplique una pequeña cantidad de alcohol isopropílico a un paño, limpie los conectores metálicos y los conectores ndr con un paño limpio. Una vez limpiados y secos, conecte los auriculares e inténtelo de nuevo.
Es posible que su producto necesite servicio.
Si los pasos proporcionados no resuelven el problema, es posible que su producto necesite servicio técnico. Siga el enlace que aparece a continuación para obtener más información sobre cómo realizar el mantenimiento de su producto. En función de su producto y región, se le proporcionará un número de contacto o la posibilidad de configurar el servicio en línea.
Haga clic aquí para iniciar el servicio
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