Back to article
3336
No aparece nada en la pantalla del producto
Si el sistema funciona pero no hay pantalla o no se ilumina y aparece en blanco, pruebe lo siguiente:
Compruebe si el problema está relacionado con la pantalla o con la alimentación del sistema.
Intente reproducir un CD de audio o la fuente de radio AM/FM. Si no hay sonido, puede haber un problema de alimentación. Consulte El producto no se enciende.
Ajuste el brillo de la pantalla.
El ajuste del brillo o el contraste debe facilitar la lectura de la pantalla. Para obtener información sobre el ajuste de la pantalla, consulte ajuste del brillode la pantalla .
Restablece el producto.
Al igual que reiniciar un smartphone, es posible que sea necesario restablecer el producto en ocasiones para corregir problemas menores. Para obtener más información, consulte Restablecimiento del producto.
Es posible que su producto necesite servicio.
Si los pasos proporcionados no resuelven el problema, es posible que su producto necesite servicio técnico. Siga el enlace que aparece a continuación para obtener más información sobre cómo realizar el mantenimiento de su producto. En función de su producto y región, se le proporcionará un número de contacto o la posibilidad de configurar el servicio en línea.
Haga clic aquí para iniciar el servicio
Haga clic aquí para iniciar el servicio
¿Te resultó útil este artículo?
Gracias por tus comentarios.